E-Mail Support Mitarbeiter

Stellenbeschreibung

Als E-Mail Support Mitarbeiter bearbeiten Sie schriftliche Kundenanfragen. Sie helfen bei Problemen, beantworten Fragen und sorgen für zufriedene Kunden. Arbeiten Sie komplett remote mit flexiblen Arbeitszeiten.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
• Lösung von Kundenproblemen
• Bereitstellung von Produktinformationen
• Weiterleitung komplexer Fälle
• Dokumentation in Ticketsystem

Das bringen Sie mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift
• Freundliche und hilfsbereite Art
• Grundlegende Computer-Kenntnisse
• Problemlösungsorientierung
• Keine Berufserfahrung erforderlich

Über HelpDesk Solutions

HelpDesk Solutions bietet professionellen Kundensupport für verschiedene Unternehmen. Wir sind bekannt für unsere schnellen Reaktionszeiten und hohe Kundenzufriedenheit.